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L'intégration de ces données dans un CRM tel que HubSpot ou Salesforce permet un suivi précis des interactions. Les statistiques montrent que 57% des décideurs B2B privilégient le contact téléphonique, soulignant l'importance d'avoir des informations exactes.Les
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formation et le développement des compétences achatsLa montée de la digitalisation et l'évolution des pratiques dans le secteur des achats rendent indispensable une formation pointue des professionnels. Cette approche permet d'optimiser la rentabilité et d'améliorer la performance globale des entreprises.